Webinar: Gestión de la reputación online en el sector turístico

En la actualidad, la digitalización ha transformado por completo el mundo del turismo. Cada vez son más las personas que buscan y reservan sus viajes a través de internet, y una gran parte de estas decisiones están basadas en las opiniones o reviews de otros viajeros. Es por eso que la reputación online se ha convertido en un factor clave para el éxito en el sector turístico 

En este webinar, te enseñaremos cómo gestionar de forma eficiente las opiniones de los clientes, cómo utilizar las redes sociales y otras plataformas digitales para mejorar tu reputación online, y cómo convertir a tus clientes en embajadores creando una identidad digital acorde a los valores del negocio. También podrá conocer las distintas herramientas de reputación online de actualidad, cómo mantenerlas y cómo ser proactivo y adelantarse a lo que pueda suceder. ¡Te esperamos! 

¿Qué aprenderás en este webinar? 

• Qué es la reputación online en turismo
• Por qué es importante tener una buena reputación online
• Cómo tener una buena reputación online
• Cómo usar las redes sociales para mejorar la reputación online de un establecimiento turístico
• Cómo actuar ante una crisis de reputación en internet

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