Webinar: Customer Service: ¿cómo conecto con mis clientes?
Video
Frente a los puntos de venta que siguen dedicados al autoservicio y a no abordar la solución deltema, me gustaría compartir una experiencia real y efectiva que nos hará conectar con los client@s en unamezcla de técnica de venta, conocimiento de los personajes/clientes y su perfil psicológico y una estrategia de conexión real con ellos.
Conexión con tus client@ses lo que a todas las Empresas o Marcas nos gustaría implementar en el mundo del customer service, ahora debemos preguntarnos si estamos dispuestos a salir de nuestro espacio de confort para explorar a nosotros mismos y a nuestros equipos.