Webinar: Claves de una marca: tono, voz y personalidad

Una marca debe tener una voz, un tono y una personalidad que le identifiquen y aporten consistencia a su mensaje. Sin embargo, a menudo, las marcas no realizan un proceso de definición de su propia voz, llegando a adquirir la voz del responsable de marketing o del director creativo. Esto hace que la personalidad de la marca a veces sea demasiado subjetiva y que cambie según sea el responsable en ese momento.

Existen grandes ejemplos de marcas que están cosechando un gran éxito simplemente por ser fieles a una voz, a un tono y a una personalidad, que es además original, rompedora y diferenciadora.

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