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Las necesidades del consumidor y su forma de consumir han cambiado completamente a causa de la rapida digitalización y los nuevos avances tecnológicos, por lo que el mundo de la publicidad ha tenido que reinventarse creando nuevos canales y vías de comunicación más directos, rápidos y segmentables.
Sin embargo, sigue habiendo cierta reticencia en cuanto a la privacidad de la información personal. De hecho, según datos recabados por IEBS Digital School, el 85,3% de los profesionales españoles asegura que ha recibido publicidad a través de Internet sobre algo de lo que han hablado recientemente pero no ha buscado en la red. A pesar de ello, estos datos, procedentes de una encuesta entre más de 1.500 profesionales cualificados en España, señalan que la publicidad se percibe como algo positivo, pues al 99,1% no le importa recibir publicidad si puede acceder, por ejemplo, a contenidos audiovisuales gratuitos. Además, 6 de cada 10 han asegurado que estarían dispuestos a dar sus datos a cambio de una publicidad dirigida a sus gustos y necesidades.
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