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Curso en Estrategia de contenido en UX
Presentación del curso
En este Curso de Estrategia de contenido en UX aprenderemos a diseñar la Arquitectura de Información que necesita nuestro producto digital. Comenzaremos por entender la importancia que tiene en el proceso del diseño centrado en el usuario; después hablaremos de sus componentes esenciales y de los diferentes sistemas de interacción que podemos diseñar. Aprenderemos también a crear una estrategia de contenido que apoye a nuestra arquitectura y por último abordaremos la disciplina del UX writing y aprenderemos a aterrizar esa estrategia de contenido, redactando de manera breve, concisa y centrada en el usuario.
Este curso forma parte del Postgrado en UX Product Design. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Postgrado completo.
En este Curso de Estrategia de contenido en UX aprenderemos a diseñar la Arquitectura de Información que necesita nuestro producto digital. Comenzaremos por entender la importancia que tiene en el proceso del diseño centrado en el usuario; después hablaremos de sus componentes esenciales y de los diferentes sistemas de interacción que podemos diseñar. Aprenderemos también a crear una estrategia de contenido que apoye a nuestra arquitectura y por último abordaremos la disciplina del UX writing y aprenderemos a aterrizar esa estrategia de contenido, redactando de manera breve, concisa y centrada en el usuario.
Este curso forma parte del Postgrado en UX Product Design. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Postgrado completo.
¿Qué aprenderás en este curso?
Al finalizar el Curso de Estrategia de contenido en UX serás perfectamente capaz de:
- Saber analizar, sintetizar y estructurar la arquitectura de la información y el valor que ésta aporta en la generación de diálogos con el usuario.
- Saber aplicar técnicas de user experience y diseño de interfaz apropiadas que expresen de forma clara el mensaje a comunicar a través de técnicas como card sorting y un content prototype.
¿Para quién es este curso?
El Curso de Estrategia de contenido en UX proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Profesionales de diseño gráfico, audiovisual, comunicación y marketing que quieran tomar un nuevo rumbo profesional.
- Gestores de equipos de tecnologías de información que tienen como responsabilidad la creación y mejora continua de productos digitales.
- Desarrolladores Front-End (web y/o mobile)
El curso incluye:
Plan de estudios
Contenidos del curso:
- Bienvenida y presentación
Resumen
En esta clase veremos qué es la Arquitectura de Información y por qué es tan importante dentro del diseño de experiencia de usuario. A lo largo de los vídeos descubrirás que se trata en esencia de una disciplina para el entendimiento.
Al diseñar la arquitectura de información de un sitio web, o cualquier otro producto digital, estamos diseñando también la manera en que se usará y gran parte de su experiencia.
Nuestro trabajo como arquitectos de información empieza por comprender cuáles son las necesidades y objetivos del usuario, y diseñar un espacio de significados que le permita cumplirlos sin obstáculos.
Objetivos
- Comprender la importancia del diseño de la información en productos digitales interactivos.
- Conocer cuáles son las bases de Arquitectura de Información como disciplina.
- Analizar cuáles son las maneras de estructurar la información, según los modelos mentales del usuario y de cómo usa los productos digitales interactivos.
Temario
- Introducción
- Qué es Arquitectura de la Información
- Modelos mentales
- Componentes esenciales de la Arquitectura de la Información
- Personas, contenido, contexto
- Clasificar y nominalizar
- Importancia para apoyar la usabilidad
- Sistemas de interacción con la información
- Sistemas de organización
- Sistemas de navegación
- Sistema de etiquetado
Resumen
En la clase anterior vimos cómo diseñar un espacio de significados, cómo crear una infraestructura de información que le permita a los usuarios moverse en el producto digital, para alcanzar sus objetivos.
Ahora llegó el momento de empezar a pensar en el contenido de esa información. Retomaremos la idea de los componentes esenciales de la Arquitectura de Información y veremos cómo es el proceso de definición estratégica de contenidos y algunas técnicas que nos ayudarán a trabajarlos y mantenerlos siempre alineados a las personas y el negocio u organización.
Objetivos
- Comprender el proceso
- Conocer técnicas útiles para diseñar la información y probar si funcionará para los usuarios.
Temario
- Estrategia de contenido
- Para qué hacer una estrategia de contenido
- El proceso de diseño y la estrategia de contenido. Parte I
- El proceso de diseño y la estrategia de contenido. Parte II
- Cómo organizar una estrategia de contenido
- Inventario de contenido
- Card sorting
- Definir la arquitectura y armar un sitemap
- Para complementar...
- Material de apoyo
Resumen
En esta clase vamos a ver de qué se trata el UX Writing en tres ejes temáticos. Hablaremos de la importancia de entender la manera en cómo el usuario procesa la información en ambientes digitales; veremos la importancia de pensar el diseño de la experiencia como una historia y aprenderás qué es el microcopy y el impacto que tienen en el usuario los textos cortos, claros y concisos.
También conocerás y aprenderás a utilizar dos herramientas clave para la creación del contenido: el Content Briefing y el Content Prototype.
Objetivos
- Comprender el proceso de creación de contenido para productos digitales interactivos.
- Comprender cómo el usuario procesa la información en ambientes digitales.
- Aprender a crear contenido para ambientes digitales centrado en el usuario y de forma clara y concisa.
Temario
- Introducción
- ¿Qué es UX Writing?
- Cómo procesamos la información en interfaces
- Biología del usuario
- Cómo diseñar para la atención y la conversación
- El diseño de una experiencia como diseño de una historia
- Como se hace, cuál es su objetivo y como impacta
- Mapa de experiencia y Content briefing
- El prototipo de la historia
- Textos usables
- Textos usables. Parte I
- Textos usables. Parte II
- Para complementar...
- Material de apoyo
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