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El Inbound Marketing se ha vuelto una de las estrategias de marketing más populares gracias a su automatización y la capacidad de atraer aquel público que es relevante para la empresa.

Se entiende como Inbound Marketing aquellas técnicas de Marketing "Pull" que sirven para atraer el usuario hacia una empresa de manera natural, ya que normalmente este ha aceptado recibir la información que está recibiendo por parte de la empresa.

Es por esto, que las empresas requieren de profesionales que sepan cómo gestionar estas estrategias para así aumentar la captación y fidelización de clientes. Este sistema, también permite una fácil segmentación de los públicos, para que solo les enviemos aquella información que es realmente interesante para ellos.

Con el Curso en Estrategias de Marketing Pull aprenderás técnicas y herramientas que te ayudarán a crear estrategias totalmente automatizadas para incrementar el público objetivo de tu empresa.

Este curso forma parte del MBA Online para Emprendedores: MBA en Emprendimiento Digital. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa MBA completo.

A quién va dirigido

El Curso en Estrategias de Marketing Pull proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales y autónomos que quieran llevar sus empresas al mundo digital.
  • Empresas que quieran obtener una ventaja competitiva a través de la Innovación y el Cambio.
  • Jóvenes licenciados que persiguen el poder desarrollar su carrera profesional en el mundo de Internet y las nuevas tecnologías.
  • Profesionales que quieran construir sus estrategias de marketing mediante la utilización del Inbound Marketing.

Qué aprenderás

Al finalizar el Curso en Estrategias de Marketing Pull serás perfectamente capaz de:

  • Dirigir y gestionar una empresa digital.
  • Transformar una empresa tradicional.
  • Incorporar la innovación, la tecnología y la automatización en las estrategias de marketing de tu empresa.
  • Atraer, captar y retener a tu público objetivo más relevante.
  • Utilizar las estrategias de marketing digital y ventas más adecuadas.
  • Incorporar el comercio electrónico y la totalidad de los canales de distribución en las operaciones.

Plan de estudios

Tema 1: Marketing Pull e Inbound Marketing

Resumen

En esta clase inicial explicaremos las diferencias entre marketing push y marketing pull, y veremos con ejemplos de qué trata este segundo tipo de marketing. Introduciremos la metodología del inbound marketing como ejemplo de marketing pull en pleno auge, y probablemente la más utilizada y popular actualmente. A partir de allí nos centraremos en esta metodología para desarrollar la clase y el resto de clases del módulo.

En esta primera clase descubriremos qué es (y qué no es) el inbound marketing. Introduciremos algunos conceptos clave, como el proceso de compra o el flywheel, y también aprenderemos a desarrollar elementos estratégicos clave como el buyer persona.

Objetivos

  • Entender qué es la metodología inbound y cómo la aplicamos al marketing y a otras áreas del negocio.
  • Exponer las diferencias entre el marketing push y el marketing pull, y entender de qué forma son compatibles.
  • Discernir cuándo una empresa está haciendo inbound marketing y cuándo siguen otro tipo de metodología, a través de ejemplos reales.
  • Entender el concepto de buyer persona y el proceso de su definición.
  • Conocer el proceso de definición de la temática del blog corporativo en base al buyer persona diseñado.

Temario

  • Marketing Pull e Inbound Marketing
    • La metodología Inbound
    • Inbound aplicado al marketing
    • ¿Cómo encaja el Inbound Marketing con el Marketing Push?
    • El proceso de compra - Parte I
    • El proceso de compra - Parte II
    • El concepto del Flywheel
    • Buyer persona - Parte I
    • Buyer persona - Parte II
    • ¿En qué empresas encaja el inbound marketing?

Tema 2: Atracción y captación en marketing pull

Resumen

En esta clase exploraremos las estrategias y tácticas clave para atraer y captar clientes dentro del marketing pull. Analizaremos los principales canales digitales, como las redes sociales y el email marketing, así como herramientas y técnicas para captar registros y cualificar leads de manera efectiva. Además, aprenderemos a planificar campañas, diseñar formularios y configurar propiedades del CRM alineadas con el cliente ideal, con el objetivo de maximizar el impacto de nuestras acciones de captación.

Objetivos

  • Comprender el rol de las redes sociales en una estrategia de marketing pull, incluyendo la planificación de campañas orientadas a la atracción.

  • Diseñar sistemas efectivos de captación de registros mediante formularios y propiedades del CRM alineadas con el buyer persona.

  • Aprender a utilizar el lead scoring para cualificar leads y priorizar esfuerzos de marketing y ventas.

  • Aplicar estrategias de email marketing enfocadas en la atracción y conversión de leads.

Temario

  • Atracción y captación en marketing pull
    • Social Media en Marketing Pull
    • Planificación de campañas de Social Media
    • Email Marketing: Enfoque Estratégico para Estrategia Pull
    • Captación de registros
    • Formularios de captación
    • Planificar propiedades del CRM en base al cliente ideal
    • Cualificación de leads: Lead Scoring
    • Tipos de lead scoring

Tema 3: Campañas CRM en Marketing Pull

Resumen

En esta clase exploraremos el rol estratégico del CRM en el marketing pull, analizando cómo estas herramientas permiten no solo captar y cualificar leads, sino también nutrir relaciones con clientes y fomentar la fidelización. Comenzaremos con la adquisición, centrándonos en estrategias y aspectos técnicos del lead nurturing, y aprenderemos a planificar campañas efectivas. A continuación, pasaremos a las campañas de fidelización, donde revisaremos ejemplos prácticos para reforzar la lealtad de los clientes. Finalizaremos con el diseño de cuadros de mando específicos para campañas CRM y una introducción a las herramientas y tecnologías clave para implementarlas.

Objetivos

  • Comprender el papel del CRM como herramienta clave en estrategias de marketing pull para atraer, nutrir y fidelizar clientes.

  • Diseñar y planificar campañas de lead nurturing alineadas con los objetivos de adquisición y cualificación de leads.

  • Identificar estrategias de fidelización efectivas y adaptar campañas CRM para reforzar la lealtad del cliente.

  • Conocer las principales herramientas tecnológicas para gestionar campañas CRM y aprender a crear cuadros de mando que permitan analizar su rendimiento y optimizar resultados.

Temario

  • Campañas CRM en Marketing Pull
    • Rol estratégico del CRM en Marketing Pull
    • Adquisición: Visión general de los procesos CRM
    • Adquisición: Lead Nurturing
    • Cómo planificar una campaña de lead nurturing
    • Fidelización: Campañas CRM en el Customer Journey
    • Ejemplo mapeo de campañas del Customer Journey
    • Ejemplos de campañas de fidelización
    • Cuadro de mando para Campañas CRM
    • Herramientas y Tecnología para Campañas CRM

Opiniones del Curso en Estrategias de Marketing Pull

Helios Aliaga Montesinos

Helios Aliaga Montesinos

Team Lead Engineering en XING

Estoy aprendiendo muchos aspectos que nunca se me habrían pasado por la cabeza a la hora de crear y dirigir una empresa y me sirven de guía a la hora de llevar adelante mis proyectos

Aleix Mañosas

Aleix Mañosas

Socio gerente en R&A Consultors

@iebschool muy buena experiencia. Gran calidad de los contenidos, enfoque práctico y profesores y tutores muy cercanos. ¡Muy recomendable!

Alvaro Guirao

Alvaro Guirao

Founder EmpaticaXR

La formación es imprescindible y ha sido fundamental para el desarrollo de mi proyecto. Cuando decidí realizar un master me encontraba con muchos problemas de compatibilidad de horarios que IEBS pudo solucionar.

Jon Preciado García-Pascual

Jon Preciado García-Pascual

Asesor Financiero BBVA

Cursar un MBA en el que la asignatura de “Legal” empieza en junio y ver que en los apuntes ya está incorporado el nuevo RGPD! Eso es un máster enfocado al mercado actual y con aplicaciones prácticas. Enhorabuena IEBS

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del Curso en Estrategias de Marketing Pull

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