Con más de 20 años de experiencia en el sector turístico, actualmente es Director Senior de Ventas y Marketing de Palladium Hotel Group liderando toda la estrategia de marca, Revenue Management, eCommerce, eventos, comunicación y branding. Antes de apostar por este proyecto, también trabajó más de 15 años en Ayre Hoteles, donde desarrollaba funciones de management en áreas similares.
Además, Alfonso es el Director del Postgrado en Turistech y Traveltech y del Máster en Hospitality Management y Marketing Turístico 4.0 de IEBS Digital School.

Fundadora de Turistech, organización enfocada a la innovación abierta, desarrollo de destinos y territorios emergentes. Fundadora de VIVO Lab, laboratorio de co-creación del conocimiento. Directora para Perú y España del Centro Mundial de Excelencia de Destinos, CED. Directora de Innovación y Comunicaciones de la Federación Latinoamericana de Ciudades Turísticas.

Socio fundador y CEO de GLOBAL Consultoría Turística, desde donde lidera proyectos de destinos turísticos inteligentes, planes de sostenibilidad turística, turismo sostenible y calidad turística para la industria de la hospitalidad, interpretación del patrimonio, creación de producto y marketing de experiencias de turismo cultural, enogastronómico y de naturaleza.

Consultor experto en calidad y sostenibilidad turística con 20 años de experiencia en el desarrollo, coordinación y auditoría de proyectos en España y América Latina, donde ha impartido numerosas conferencias, seminarios y capacitaciones para diversas instituciones públicas y privadas en Argentina, Chile, Paraguay, Perú y Venezuela.

Recientemente ha dirigido la elaboración de más de 15 Planes Estratégicos de Sostenibilidad Turística, varios de ellos seleccionados por la Secretaría de Estado de Turismo de España para su financiación a cargo de Fondos Next Generation - UE por un valor de más de 20 millones de euros y donde se integran actuaciones vinculadas a la digitalización de experiencias y la sostenibilidad de destinos turísticos.

Hotelera durante más de 20 años en Ritz Carlton, Hotel Ritz de Madrid, Gran Meliá Fénix, Meliá hotels y Portaventura tanto a nivel nacional como internacional, su amplia experiencia le hace conocedora de las necesidades que tienen los hoteleros en cuanto a tecnología.

Después de 9 años trabajando en Beonprice y habiéndose posicionado como una compañía líder a nivel mundial, decidió ayudar a los hoteleros construyendo el único marketplace de tecnología para alojamientos en español donde pueden encontrar todo lo que necesitan en el mismo lugar, sin agobios por parte de los proveedores, con toda la información necesaria (datos de la empresa, productos, integraciones, sus clientes, etc.): HotelSAAS.

Cofundador de Xperiencia Virtual, una compañía que nació en 2012 con el objetivo de desarrollar soluciones integrales en el ámbito de las tecnologías inmersivas y experienciales. Pioneros en su uso e implementación en España, ya han demostrado todo su potencial y posibilidades a más de 200.000 personas ofreciendo una experiencia de usuario única, colaborando en más de 1.000 eventos.

José Luis cuenta con una amplia experiencia en el canal HORECA, siendo actualmente el Chief Commercial Officer de eRoom Suite, un sistema multicanal de información y publicidad para impulsar la hiperpersonalización de la estancia del huésped y elevar la rentabilidad del hotel. El objetivo es proveer al sector hotelero un universo de soluciones innovadoras completamente integradas en las áreas de tecnología, conectividad, interactividad y entretenimiento.