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Curso en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra

Impartido por Juan Caparrós Vidal, Category Manager en Planeta Huerto
Inicio: 6 Febrero 2025
1 mes
4.8

Presentación del curso

El mundo del e-commerce está en auge y cada vez son más las empresas que buscan tener presencia online y aprovechar las oportunidades que esto ofrece. En este curso nos adentramos en la gestión de tiendas y escaparates online, centrándonos en elementos clave como el precio, el catálogo y la experiencia de usuario.

Aprenderás a crear una estrategia de pricing efectiva y a utilizar los elementos necesarios para presentar tu catálogo de productos de forma atractiva y eficiente. Además, verás ejemplos de éxito en la venta online para inspirarte y mejorar la experiencia de tus usuarios en tu tienda virtual.

Este curso forma parte del Master en e-Commerce Onmichannel: Master en Marketing Digital con especialización en e-Commerce. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.

El mundo del e-commerce está en auge y cada vez son más las empresas que buscan tener presencia online y aprovechar las oportunidades que esto ofrece. En este curso nos adentramos en la gestión de tiendas y escaparates online, centrándonos en elementos clave como el precio, el catálogo y la experiencia de usuario.

Aprenderás a crear una estrategia de pricing efectiva y a utilizar los elementos necesarios para presentar tu catálogo de productos de forma atractiva y eficiente. Además, verás ejemplos de éxito en la venta online para inspirarte y mejorar la experiencia de tus usuarios en tu tienda virtual.

Este curso forma parte del Master en e-Commerce Onmichannel: Master en Marketing Digital con especialización en e-Commerce. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.

¿Qué aprenderás en este curso?

Al finalizar el Curso en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra serás perfectamente capaz de:

  • Comprender los factores clave que afectan a la estrategia de precios en el e-commerce.
  • Conocer la estructura principal de una tienda online y sus elementos principales.
  • Identificar y aplicar palancas de venta clave en la estructura de la tienda online.
  • Aprender a diseñar y aplicar una estrategia de precios adecuada para cualquier tipo de organización.
  • Mejorar la experiencia de usuario en la tienda online a través de la aplicación de elementos y técnicas adecuadas.

¿Para quién es este curso?

El Curso de Tecnología en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica.
  • Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online.
  • Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online.
  • Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.

El curso incluye:

  • 3 clases (1 mes)

  • 3 sprint semanales

  • Masterclass y/o tutorias

  • 1 proyecto

  • Diploma IEBS

  • Bolsa de empleo

Plan de estudios

Contenidos del curso:

  • Bienvenida y presentación
Tema 1: El pricing y el margen en comercio electrónico

Resumen

Estudiaremos los objetivos y factores que tenemos que tener en cuenta a la hora de elegir una estrategia de precios para nuestra tienda online.

Aprenderemos a obtener el precio de venta de un producto, sus márgenes y que rentabilidad nos ofrece de cara al negocio, lo que nos permitirá elegir más eficientemente nuestra estrategia de precios.

Objetivos

  • Identificar los objetivos y factores implicados en Pricing.
  • Estrategias de pricing y cómo aplicarlas
  • Calcular los márgenes de los productos, rentabilidad y establecer precios de venta.

Temario

  • Introducción
    • Presentación
  • Política de precios en ecommerce y pricing
    • Definición del precio
    • Objetivos del pricing
    • Factores implicados en el pricing
    • Estrategias de precios
    • Herramientas de rastreo y automatización
    • Margen en el comercio electrónico
    • Umbral de rentabilidad
  • Uso de herramientas de automatización de precios
    • Minderest
    • Realizar Pricing con Excel
Tema 2: La página de incio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos

Resumen

Abordaremos la importancia de la página de inicio y que elementos tiene que tener para retener al cliente mediante mensajes de confianza y ventajas competitivas respecto a la competencia.  

Pasaremos a la planificación y análisis de la categorización de una tienda online para crear una estructura óptima de las páginas de categorías.

Objetivos

  • Detectar los elementos clave a utilizar en la página de inicio.
  • Pasos a llevar a cabo para el estudio y planificación de las categorías.
  • Establecer la jerarquía de las categorías con sus filtros y atributos.
  • Cómo estructurar una página de catálogo para mejorar nuestro posicionamiento.

Temario

  • Introducción
    • Presentación
  • La página de inicio
    • La importancia de la página de inicio
    • Elementos clave en la página de inicio
  • El catálogo
    • Planificación de las categorías, filtros y atributos
    • Estructuración del catálogo
  • Categorización
    • Categorización web
  • Hotjar
    • Mapas de calor
Tema 3: La página de producto y el check out como clave de venta

Resumen

La página de producto es donde el cliente llega con la intención de compra más alta, por eso veremos qué elementos y palancas de ventas no pueden faltar para conseguir nuestros objetivos.

Veremos la diferencias de tipos de checkouts y qué información deben de contener para conseguir la finalización de compra de manera óptima.

Objetivos

  • Identificar los elementos clave dentro de la página de producto
  • Diseñar la estructura de la página de producto
  • Conocer las piezas clave para tener un checkout completo para cerrar la conversión de manera eficiente.

Temario

  • Introducción
    • Presentación
  • La página de producto
    • Elementos clave de la página de producto (I)
    • Elementos clave de la página de producto (II)
    • Elementos adicionales como palancas de venta
    • Estructura de la página de producto
  • El checkout
    • Checkout por pasos vs checkout en un paso
    • Elementos clave de la página de checkout
  • Personalización de precios
    • Herramienta de personalización de precios
  • Test A/B con Optimize
    • Parte I
    • Parte II

Experto

Juan Caparrós Vidal

Category Manager en Planeta Huerto

Nuestros alumnos opinan

Federico Aligué, Future Trader en Uprofit Trader llc  
Agradezco y recomiendo la formación impartida por IEBS Business School. Ha sido intenso y apasionante. @SomosIebs
Pablo Moratinos Almandoz, Consultor de marketing online y especialista en WordPress en 3yMedia Comunicación Digital  
Solo el capítulo 1 de los masters de @iebschool ya tiene más chicha que todos los cursos online que he visto hasta hoy #AlumniIEBS
Fredy Renzo Ferreyra Aucaruri, Gerente de Gestión de Clientes en Caja Cencosud Scotiabank  
Llevé el programa de gestión de clientes.¡¡¡Recomendado!!!
Lidia Cerrada García, Digital Analytics Manager en BBVA Global  
¡Aprender de la mano de @iebschool está siendo una experiencia muy enriquecedora! ¡Sus foros son una explosión de creatividad y conocimiento!

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