Manualli

Alan Frenquel Mattiazzi

Ecommerce

Manualli ofrece un servicio de comercio electrónico enfocado en el sector de las manualidades y la artesanía, destinado a que las empresas productoras o distribuidoras puedan establecer su propia tienda virtual dentro de un mercado online. Esto facilita la digitalización de este sector y la independencia de los pequeños productores y distribuidores, mientras que permite que los consumidores de este tipo de mercancías puedan encontrar todos los productos que busquen en un único espacio virtual y comprar artículos de varias tiendas en un único proceso y mediante un único pago.

Propuesta de valor:

La propuesta de valor de Manualli se basa en cuatro pilares fundamentales: Simplificación y economización: facilita a las empresas del sector de manualidades y artesanías la creación y gestión de sus tiendas virtuales a un precio asequible, sin necesidad de preocuparse por aspectos técnicos o de mantenimiento, lo que promueve la inclusión de pequeños productores en el mercado digital. Estrategia centralizada de marketing: la plataforma proporciona una estrategia de marketing común, tanto digital como tradicional, que beneficia a las empresas adscritas mediante una mayor visibilidad y notoriedad colectiva, algo que sería difícil de alcanzar individualmente por cada tienda. Canalización de un mayor público: al concentrar una amplia variedad de productos y servicios relacionados con las manualidades en un solo portal, la plataforma se posiciona como una referencia única para los consumidores, lo que incrementa el tráfico y las oportunidades de venta para las tiendas adheridas. Internacionalización de la marca: tras afianzar el mercado nacional, la plataforma busca expandirse a nivel internacional, permitiendo a las tiendas acceder a nuevos mercados y aumentar su volumen de ventas sin una inversión significativa adicional. En conjunto, la propuesta de valor de Manualli radica en proporcionar una solución integral para la digitalización del sector de manualidades y artesanías, potenciando la visibilidad, la competitividad y el acceso a nuevos mercados de las empresas que forman parte de la plataforma.

Diferencia de mercado:

La principales diferencias de Manualli con la competencia es la falta de cobertura que se da desde el sector digital a este nicho de mercado de los materiales y herramientas para manualidades y la poca digitalización que presentan las empresas del sector. Actualmente solo existen algunas tiendas de manualidades que operan digitalmente, y si bien estas ocupan una cuota de mercado alta y disponen de un catálogo muy amplio, su modelo de negocio es muy diferente, centrándose en la distribución física y teniendo como canal complementario la venta online. Manualli presenta un modelo de negocio mucho más eficiente y de gran escalabilidad, y que acerca las tiendas y los productores del sector a un mayor público. El modelo digital permite, además, la expansión a los mercados internacionales con un coste relativamente bajo y da acceso a nuevos mercados a los actores tradicionales del sector. Por último, cabe mencionar que el modelo de negocio planteado ha sido validado ya en otros sectores, como el textil o el retail de electrónica, donde se ha probado que representa una forma de comercialización más eficiente y que atrae a un mayor, y más variado, público. La propuesta de Manualli, inexistente hasta el momento en el sector, supone un esquema ventajoso para ambos lados del mercado, tanto el lado de la oferta, constituido en general por pequeñas empresas familiares sin los recursos necesarios para desarrollar efectivamente su canal online; y el lado de la demanda, donde el consumidor comienza a estar acostumbrado al comercio online y busca soluciones simples donde cubrir todas sus necesidades de manera centralizada y conveniente.

Necesidad:

El sector de las manualidades y la artesanía ha sido siempre de corte tradicional. La mayoría de las transacciones se realizan de manera presencial. Las tiendas necesitan acudir a ferias especializadas para adquirir nuevos productos y conocer las tendencias del sector. Del mismo modo, los consumidores finales deben desplazarse físicamente a estas tiendas para comprar las herramientas y materiales que utilizan en la realización de sus labores. Manualli pretende aportar valor a este sector, utilizando la tecnología para simplificar estas relaciones, ofreciendo nuevos canales de comunicación, de información y de venta. El objetivo final es digitalizar la relación cliente-consumidor, constituyendo un modelo de negocio mucho más eficiente y escalable, y que acerque las tiendas y los productores del sector a un mayor público. El modelo digital permite, además, la expansión a los mercados internacionales con un coste relativamente bajo, ampliando considerablemente el alcance del negocio de las tiendas adscritas a la plataforma. En resumen, Manualli presta un servicio de exposición y comercialización a través de internet, de productos y herramientas, y captación de nuevos clientes para las empresas productoras, los trabajadores independientes y las tiendas del sector de las manualidades y artesanías.

Modelo de negocio:

El modelo de negocio de Manualli se basa en la creación y gestión de una plataforma de comercio electrónico tipo marketplace dirigida al sector de las manualidades y artesanías. A través de esta plataforma, se permite a empresas y pequeños productores del sector establecer sus tiendas virtuales y comercializar sus productos en un único espacio online. Las empresas que desean vender a través de Manualli disponen de un plan gratuito que ofrece funcionalidades básicas y pueden pagar una cuota de suscripción mensual para ampliar sus capacidades y productos utilizados. Los planes más básicos permiten comercializar un número limitado de productos y ofrecen servicios mínimos, mientras que los más completos incluyen beneficios adicionales, como mayor visibilidad en la plataforma, promoción de productos y servicios, y opciones avanzadas de pago. Además de las suscripciones, Manualli cobra una comisión por las ventas realizadas a través de la plataforma. La comisión oscila entre el 5% y el 10%, dependiendo del plan de suscripción y el volumen de ventas de la tienda. Esta será la principal fuente de ingresos de la plataforma, basada en la actividad comercial de las tiendas. La plataforma también contempla ofrecer servicios de valor añadido, como campañas de marketing, fotografía de productos, visibilidad destacada dentro del marketplace o servicios de publicidad en redes sociales y otros medios. Estos servicios podrán ser contratados aparte, generando ingresos adicionales. A futuro, Manualli podría expandir su modelo ofreciendo servicios de logística y distribución, actuando como intermediario para gestionar envíos, lo que supondría una nueva línea de ingresos. Manualli planea rentabilizar su plataforma ofreciendo espacios publicitarios a empresas interesadas en promocionar sus productos, eventos o tiendas dentro del marketplace, lo que aumentaría su visibilidad ante los usuarios de la plataforma. En resumen, el modelo de negocio de Manualli combina la suscripción mensual, las comisiones por ventas y la oferta de servicios adicionales para las tiendas como fuentes principales de ingresos, con un enfoque a largo plazo en la internacionalización y la ampliación de servicios.