Las redes sociales en 2025 no serán simples plataformas de conexión; serán el eje central de nuestras experiencias digitales. Desde la inteligencia artificial hasta el comercio social, descubre cómo aprovechar estas tendencias para redes sociales -social media- para destacar en un mundo competitivo
Índice de contenidos
Tendencias en redes sociales para 2025: innovación, comunidad y tecnología
1. La inteligencia artificial revoluciona las redes sociales
En 2025, la inteligencia artificial (IA) será el motor principal detrás de la personalización y la eficiencia en redes sociales. Los algoritmos avanzados no solo mejorarán la experiencia del usuario, sino que también permitirán a las marcas optimizar sus estrategias en tiempo real.
Ejemplos destacados:
- Meta (Facebook): Utiliza IA para moderar contenido, logrando un 95% de precisión en la detección de discursos de odio.
- TikTok: Sus algoritmos generan un 60% más de tiempo de interacción que otras plataformas.
Según McKinsey, las empresas que adoptan IA en redes sociales logran un aumento del ROI de hasta un 20%.
2. El metaverso: la nueva frontera digital
El metaverso está creando un nuevo espacio para la interacción social y comercial. Las marcas podrán crear experiencias inmersivas, desde tiendas virtuales hasta eventos en tiempo real.
Ejemplo: Gucci generó más de $6 millones en ventas con su tienda virtual en Roblox. Su estrategia consiste en invertir en experiencias inmersivas para su audiencia, como lanzamientos de productos o eventos interactivos en entornos virtuales.
3. Comercio social: las redes como centros comerciales digitales
El comercio social transformará las redes en marketplaces integrados. TikTok Shop y Pinterest lideran esta revolución, permitiendo compras directamente desde las plataformas.
Estadística clave: TikTok Shop generó $4.6 mil millones en ventas en 2023, con una proyección de $7 mil millones para 2025.
Las marcas deberán adaptar su estrategia para capturar la atención del consumidor en el momento de inspiración.
Comentarios: el nuevo espacio para construir comunidades
El espacio de comentarios será un lugar clave para la interacción entre marcas y consumidores. Convertir los comentarios en foros vivos fortalecerá la lealtad y el engagement.
Ejemplo: Desde IEBS usamos los comentarios para debatir sobre el futuro de la universidad, aumentando el egagement con sus usuarios y mejorando el recuerdo inducido de la marca un 35%
5. Dominio del video de formato corto
Los videos cortos seguirán siendo el formato preferido por los usuarios debido a su capacidad para captar la atención rápidamente. TikTok y Reels son líderes en esta tendencia.
Algunos datos a tener en cuenta:
- El 73% de los consumidores prefieren aprender sobre productos a través de videos cortos.
- Las marcas que invierten en este formato aumentan su engagement en un 90%.
6. Sostenibilidad como prioridad en redes sociales
Los consumidores exigirán que las marcas muestren su compromiso con el medio ambiente en sus estrategias sociales.
Ejemplo: Patagonia utiliza sus redes para educar sobre sostenibilidad, logrando un aumento del 50% en la interacción de sus seguidores-
7. Generación Z: la audiencia más influyente
La Generación Z marcará el ritmo de las redes sociales con sus valores centrados en autenticidad, inclusión y sostenibilidad. El 68% de los usuarios de la Generación Z prefieren marcas que sean transparentes en sus comunicaciones.
El panorama de las redes sociales para 2025 será más dinámico, interactivo y personalizado que nunca. Las marcas que adopten estas tendencias, desde la IA hasta la sostenibilidad, tendrán una ventaja competitiva en este entorno en constante evolución. ¿Estás listo para liderar el cambio?
Te puede interesar: Máster en Community Management
Tendencias de redes sociales del 2024 y anteriores
Para poder mirar con la perspectiva del tiempo y que se pueda comprobar si hemos acertado o no, nos gusta dejar las principales tendencias de social media que hemos ido vislumbrando en los últimos años.
Vídeos cortos, verticales y muy creativos
En 2024 seguirá menguando la ratio de usuarios de Facebook y, en consecuencia, las marcas destinarán más inversión a Instagram, lo que llegará a provocar cierta sobresaturación de contenido orgánico y paid en esta red.
El crecimiento de TikTok y Reels ha modificado las preferencias de consumo de contenidos, que viran hacia formatos verticales, creativos y de mucha calidad, por delante de formatos de publicidad más convencionales.
En 2024 el vídeo vertical continuará ganando peso por delante de formatos estáticos y, sobre todo, primará el contenido auténtico, alejado de la perfección artificial y el postureo de los filtros, y muy cercano a las tendencias sociales.
Cada vez más usuarios sufren de ‘fatiga promocional’ e infoxificación por lo que es vital para las marcas no utilizar las redes sociales exclusiva o mayoritariamente para lanzar promociones, descuentos o informar sobre sus productos y/o servicios.
La apuesta por la autenticidad
Las redes sociales como ‘BeReal’, que tienen por objetivo transmitir más naturalidad y espontaneidad, dejando de lado el ‘postureo’ y los filtros, seguirán sumando usuarios. ¿Quiénes se suman a “BeReal”? Aquellos que huyen del aparente mundo perfecto que inunda las redes sociales, especialmente los miembros de la Generación Z.
No podremos decir que en 2024 serán capaces de desplazar a redes sociales como Instagram – donde, por cierto, muchos usuarios comparten el contenido que publican en BeReal– o TikTok pero sí estamos ante una oportunidad interesante para que las empresas puedan acercarse de forma más natural y cercana a su público objetivo.
User Generated Content
El contenido generado por el usuario llegó para quedarse y tiene tasas de credibilidad e influencia mucho más altas que el contenido que las marcas publican en redes sociales. En 2024 continuará siendo una demanda clave de las comunidades de redes sociales por lo que será necesario trabajar estrategias de influencia social capaces de generar esta identificación con la marca y esta predisposición más directa a la compra de productos y/o servicios.
Establecer comunidades más íntimas
Con miras a poder establecer una relación cercana entre las marcas y los usuarios – clientes– es importante propiciar un ambiente relajado, de difícil cabida en redes como Twitter o Instagram donde los haters, sin interés real en las marcas, crecen exponencialmente.
Espacios como Slack, Discord o Telegram parecen ofrecer soluciones adecuadas para poder construir comunidades fuertes, integrada por personas verdaderamente interesadas en una marca. Serán espacios que cobren gran fuerza en 2024 ya que ofrecen posibilidades muy amplias, sin reglas de alcance pre establecidas.
TikTok Shopping
Ante el auge que ha ganado TikTok Shopping entre las marcas y cuentas personales, en 2024 veremos cómo poco a poco va aumentando sus funcionalidades. En este sentido, subrayo la posibilidad de exhibir y vender productos directamente desde TikTok, funcionalidad especialmente interesante para marcas con una clara orientación e-commerce.
SEO en redes sociales
Cada vez más, las nuevas generaciones utilizan los buscadores de las redes sociales en sustitución de las tradicionales búsquedas de Google. El gran magnate de los buscadores ya ha tomado cartas en el asunto y está empezando a posicionar vídeos de TikTok entre sus resultados de búsqueda para atraer así a generaciones más jóvenes.
En este sentido, en 2024 cobra especial importancia el hecho de llevar a cabo estrategias SEO en plataformas social media.
LinkedIn será mucho más que una plataforma profesional
Todos hemos notado como el feed de LinkedIn está llenándose de publicaciones con contenido más personal. Un contenido que anteriormente el usuario esperaría ver en el feed de Facebook o Instagram se “cuela” ahora en LinkedIn.
Tras la pandemia, se ha difuminado la línea entre la vida personal y profesional y la comunidad profesional está evolucionando de posiciones más humanas. Las reflexiones personales, el compromiso con las personas y la sensibilidad social alejada de la esfera estrictamente corporativa son temas que la red social premiará a nivel visibilidad y engagement todavía más en 2024.
Socializar, conectar y mantener relaciones seguirán siendo los puntos clave de las redes sociales, una herramienta cada vez más importantes para las marcas del siglo XXI. ¿Qué te parecen estas tendencias en redes sociales para este 2024? ¡Deja tus comentarios y comparte!
Si quieres convertirte en un experto community manager o creador de contenido, te animamos a informarte sobre el Máster en Community Management de IEBS, en el que descubrirás las últimas tendencias para atraer al público objetivo que vive en la era de Internet y las redes sociales. ¡Te esperamos!
Yo voy a los chat bots, son altamente productivos y dar si están bien configurados una experiencia de usuario muy interesante. Altamente recomendado, gracias por vuestro post.
Buenos días Otto,
Muchas gracias por tu aportación, te invitamos a contarnos tu experiencia con ellos.
Un saludo
Creo que la parte de los robots, es una estrategia aun en desarrollo, en nuestra agencia hemos probado esto, pero algunos de los usuarios ya saben que el que contesta primero no es alguien real, por tanto dudan en consultar y se pierden clientes. Lo mejor es que ellos mismos interactuen con alguien y que no se note la activación de inmediato del robot.
¡Gracias por tu aportación!
Efectivamente, las tendencias del 2018 van ligadas a la humanización de los servicios y concretamente en los chatbots.
Veremos como el contacto será más personalizado.
¡Nos alegra tu interés por el artículo!
Excelente artículo. Muchas gracias por escribirlo y compartirlo.
David Cánovas