Ylenia Garcia El marketing y la tecnología cada vez están más relacionados gracias a lo rápido que van cambiando las cosas en el mundo de Internet y es que estamos con tendencias nuevas continuamente. Ahora, por ejemplo, los usuarios no toman una decisión de compra sin antes investigar sobre el producto en Internet. De ahí nace el concepto Martech, pero ¿ya sabes qué es el Martech? Te explicamos a continuación qué es y sus beneficios.
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Los cambios tecnológicos cada vez van más rápidos y han favorecido la creación de una nueva tendencia: el martech. Y esta fusión de marketing y tecnología ha llegado para quedarse.
¿Qué es el Martech?
El Martech es un concepto que ha llegado para quedarse. Consiste en una fusión de marketing y tecnología. Básicamente, es la utilización de herramientas tecnológicas como la analítica digital o el Big Data para mejorar las estrategias de marketing y así crear oportunidades y poder medir mejor los resultados.
El término aplica especialmente a las iniciativas, herramientas y esfuerzos que aprovechan la tecnología para conseguir las metas y objetivos de mercadeo establecidos. El Martech permite a las empresas apuntar de una manera más personal y también medir el éxito de las campañas de forma más precisa.
El uso de la tecnología más actual y del software más avanzado aplicado al marketing permite obtener excelentes resultados.
Ventajas del Martech
El Martech nos aporta varias ventajas competitivas y nos ofrece:
- Mayor segmentación, comprensión y conocimiento del target y público objetivo.
- Definir mejor la propuesta de valor hacia el consumidor.
- Simplificación en el proceso de toma de decisiones estratégicas de las acciones implantadas.
- Optimización de los tiempos de respuesta en base a los análisis obtenidos. Se consigue una respuesta eficaz y en tiempo récord.
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Herramientas Martech
Existen muchas herramientas y tecnologías aplicadas al marketing:
Plataformas publicitarias programáticas
Estas plataformas permiten crear contenido específico a través de tecnologías publicitarias automatizadas como el RTB o el Native Ads, que permiten optimizar costes y recursos para mejorar la efectividad y rentabilidad.
Automatización del Marketing
Existen softwares para automatizar los procesos de conversión y ventas. Gracias a la gestión de campañas, la fusión de tecnología y la segmentación de clientes, entre otros, se pueden conseguir muchos resultados y de éxito.
Análisis web
Las tecnologías desarrolladas para el análisis web permiten atraer, retener y convertir más clientes gracias a la optimización a través de un funnel de conversión.
Experiencia del cliente
Las herramientas digitales mejoran la experiencia del cliente. Ayudan a crear, administrar y medir las experiencias de clientes en medios digitales como integrar las interacciones de chat, las RRSS, los chatbots, entre otros.
Gestión de contenidos
Los sistemas de gestión de contenido permiten la creación y administración de contenidos en diversas plataformas.
Tendencias más demandadas en Martech
Es importante destacar estas 3 tecnologías punteras en el desarrollo del Martech. Cierto es que varían de un sector a otro pero principalmente son estos:
- Analítica: es una de las más usadas y fáciles de implementar.
- Big Data: con la tecnología del Big Data se puede gestionar y recibir datos relevantes de la manera más directa, sencilla y visual. Esto ayudará a agilizar la toma de decisiones.
- Gestión en la nube: El cloud marketing incrementa la velocidad de procesos como las mediciones, gracias a que todos los datos están archivados en un servidor externo.
Como hemos visto, mediante el Martech se pueden obtener resultados más rápido y con una solvencia mucho mayor.
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